Comércio agêntico abre nova era no e-commerce mundial e prepara o Brasil para compras automatizadas por IA, aponta Google

Em palestra no TDC São Paulo, líder técnico da big tech apresentou os protocolos abertos que permitem que agentes de IA realizem transações financeiras completas com segurança e privacidade

Com o aplicativo Gemini alcançando a marca de 1 bilhão de usuários, o Google reforça que a Inteligência Artificial ultrapassou a fase de meros chatbots e ingressou na era dos agentes autônomos. O cenário global e as inovações dessa nova tecnologia foram apresentados por Edson Yanaga, líder técnico da empresa, durante palestra realizada no TDC São Paulo, maior evento de desenvolvimento de software da América Latina, na sexta-feira (25). Na apresentação, o executivo destacou o surgimento do comércio agêntico (agentic commerce), uma evolução no e-commerce em que agentes de IA executam tarefas operacionais e transações financeiras em nome dos usuários.


Na ocasião, Yanaga destacou que o aplicativo Gemini tornou-se o produto com a taxa de adoção mais rápida na história do Google. O executivo pontuou que o avanço da interação por texto e voz pavimentou o caminho para agentes capazes de interagir com serviços do mundo externo. Atualmente, tarefas complexas como planejar uma viagem — buscar voos mais baratos, calcular o uso de milhas e analisar hotéis — já podem ser estruturadas por IA. O comércio agêntico surge justamente para permitir que a tecnologia não apenas sugira roteiros ou produtos, mas execute a compra e o pós-venda de forma autônoma.


Para que esse modelo funcione em escala mundial, Yanaga ressaltou que é indispensável resolver a questão da confiança. Os pilares dessa evolução exigem provar a identidade do usuário e garantir pagamentos seguros, sem expor dados privados ou números de cartão de crédito para os agentes. Enquanto o comércio agêntico já começa a ser disponibilizado nos Estados Unidos e deve chegar ao Reino Unido até o final do ano, o Google trabalha na criação de padrões abertos para viabilizar essa arquitetura globalmente.

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Entre as infraestruturas desenvolvidas está o Universal Commerce Protocol (UCP), um protocolo de código aberto disponível no GitHub para gerenciar a jornada de compra, o checkout e o pós-venda, deixando explícito para o varejista que a transação é realizada por um agente. A empresa também criou o Agent Payments Protocol (AP2), um conjunto de fundamentos focado em garantir a segurança na realização de pagamentos por meio de agentes, além do protocolo Zero Knowledge Proof (ZKP), que permite comprovar informações pessoais, como ter mais de 21 anos, sem revelar a data de nascimento ao comerciante.


No contexto brasileiro, o país se destaca por ser um dos primeiros do mundo com suporte ao ID Pass no Google Wallet, funcionalidade que usa o passaporte brasileiro para criar uma identidade digital armazenada no chip de segurança do dispositivo. Além disso, a integração do Pix à carteira do Google permite pagamentos em aplicativos parceiros, como o iFood, confirmando compras via biometria sem a necessidade de copiar chaves ou alternar entre telas. “A preparação técnica das empresas brasileiras garantirá que o mercado local esteja pronto para participar ativamente dessa nova fase do comércio eletrônico”, frisou Yanaga.

Sobre o TDC
O TDC (The Developers Conference) é o maior evento de desenvolvimento de software da América Latina, com mais de 250 mil participantes acumulados em suas edições. O Fórum Executivo é um formato fechado dentro do TDC São Paulo 2026, voltado exclusivamente para lideranças e executivos de tecnologia.


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