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A Sinch observa no país um dos mercados mais avançados do mundo em mensageria, impulsionada por WhatsApp, RCS e inteligência artificial Quantas mensagens uma empresa envia para você por semana? Agora imagine multiplicar isso por bilhões de consumidores no mundo inteiro.…

A IA finalmente aprendeu a conversar (e sua empresa precisa ouvir) São Paulo, abril de 2026 – A Inteligência Artificial de Voz entra em 2026 em um momento de inflexão tecnológica. Após anos de expectativa e avanços graduais, a combinação…

Por Rômulo Balga** A automação inteligente deixou de ser promessa para se tornar rotina nas grandes operações comerciais. Os chatbots corporativos, antes vistos apenas como canais de autoatendimento, agora ocupam um papel estratégico dentro dos times de vendas, atuando como…