Cadastro de produtos, meios de pagamento, logística e planejamento de ofertas estão entre os pontos que pequenos empreendedores devem organizar para aproveitar oportunidades de venda no comércio eletrônico
Datas promocionais como o 11/11 e Black Friday vêm ganhando espaço no calendário do comércio eletrônico e representam uma oportunidade para pequenos empreendedores impulsionarem as vendas e conquistarem novos clientes. Segundo projeção da Neotrust, o período deve movimentar cerca de R$ 3,17 bilhões em vendas em 2026, alta de 21% em relação ao ano anterior.
Mas, para aproveitar esse momento, já não basta oferecer descontos: é preciso garantir agilidade em toda a jornada de compra, desde o acesso à loja até a entrega do produto. “Isso significa estar preparado para receber pedidos, processar pagamentos e organizar as entregas sem comprometer a experiência do consumidor”, pontua Jaqueline Barsi, vice-presidente de Marketing da Loja Integrada, plataforma de e-commerce para pequenas e médias empresas.
“Especialmente para quem está começando, montar essa estrutura pode parecer um investimento elevado. No entanto, existem alternativas que permitem colocar uma loja virtual em funcionamento sem a necessidade de contratar diversos serviços separadamente”, complementa.
Na escolha de uma plataforma de e-commerce, o empreendedor deve observar não apenas o valor da mensalidade, mas também quais funcionalidades estão disponíveis, se há suporte especializado e quais custos adicionais podem surgir para configurar e manter a operação. Afinal, uma solução aparentemente mais barata pode exigir contratações extras para atender às necessidades do negócio.
Na Loja Integrada, por exemplo, a oferta Loja Pronta pode ser contratada por R$ 57 mensais, vinculada ao plano Crescimento, sem fidelidade. O serviço inclui o apoio de uma agência parceira na configuração inicial da loja, com etapas como definição do layout, cadastro de produtos e configuração de frete e meios de pagamento. A proposta é facilitar o início da operação e reduzir algumas das barreiras técnicas enfrentadas por quem deseja vender pela internet.
Segundo Jaqueline Barsi, vice-presidente de Marketing da Loja Integrada, ter uma estrutura adequada desde o início ajuda o empreendedor a dedicar mais atenção à gestão do negócio e ao relacionamento com os consumidores. “Para começar a vender pela internet, não basta simplesmente colocar os produtos em uma página. É importante contar com ferramentas que facilitem a gestão da loja e permitam organizar etapas essenciais da operação, sem que isso represente um investimento fora da realidade de um pequeno negócio”, afirma.
O que precisa estar pronto?
Antes de divulgar uma campanha, o empreendedor deve conferir alguns pontos essenciais da loja virtual:
- Cadastro de produtos: revisar descrições, imagens, categorias e informações para facilitar a navegação e a decisão de compra;
- Meios de pagamento: verificar se as opções estão funcionando corretamente;
- Frete e entrega: conferir se os valores e prazos estão atualizados e são apresentados com clareza;
- Estoque: garantir que a disponibilidade dos produtos anunciados corresponda ao estoque real;
- Comunicação da campanha: planejar a divulgação com antecedência, preparar materiais para as redes sociais e utilizar os canais em que o público já acompanha a marca;
- Condições das ofertas: deixar descontos, cupons e demais regras da promoção claros para evitar dúvidas durante a compra.
Em suma, antecipar o planejamento e contar com soluções acessíveis, como a oferta Loja Pronta da Loja Integrada, permite que pequenos e médios empreendedores estruturem seu negócio com eficiência e aproveitem ao máximo as oportunidades de vendas em datas estratégicas como a Black Friday.
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